T.I.E.R. Digital Framework©: Un modelo universal para evaluar cualquier web o aplicación
T.I.E.R. Digital Framework© es un modelo universal que permite analizar cualquier sitio web o aplicación a través de 4 capas esenciales: Transaccional, Informacional, Experiencial y Relacional. Aunque el peso de cada capa varía según el propósito, todas están siempre presentes. Este modelo ayuda a validar si una plataforma digital realmente está cumpliendo sus objetivos, al revelar desequilibrios, orientar mejoras y alinear el diseño con la estrategia.
Vamos a analizarlo con mayor profundidad…